Gut zu wissen
Die Planung eines Aufenthalts wirft oft Fragen auf — deshalb haben wir die Antworten auf die am häufigsten gestellten bereits für Sie zusammengestellt.
Gibt es noch etwas, bei dem Sie unsicher sind? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne dabei, sich rundum wohlzufühlen — bei jedem Schritt Ihres Aufenthalts.
Reservierungen
Sie können uns jederzeit anrufen oder eine E-Mail senden. Auch eine Online-Stornierung oder -Änderung ist sehr einfach (Voraussetzung: Sie haben eine Reservierung über Booking.com).
Zahlung
Für eine Reservierung in unserem Hotel ist eine Kreditkarte erforderlich. Wir behalten uns das Recht vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarte vorzunehmen.
Ankunft
Persönlicher Check-in (14:00 – 22:00 Uhr) an der Rezeption. Deutsch-, Englisch- und Niederländischsprachiges Personal. Haben Sie während Ihres Aufenthalts Fragen? An der Rezeption ist stets jemand für Sie da.
Während meines Aufenthaltes
Ja! Wir lieben Hunde. Wir erlauben Hunde in unserem Hotel, aber nur 2 Hunde pro Zimmer. Wir erheben einen Aufpreis von 25,- € pro Hund und Nacht inklusive einem kleinen Geschenk. Leider können wir in unseren kleinen und Standard Doppelzimmern keine Hunde aufnehmen. Unsere Hunderichtlinien können Sie hier einsehen.
Abreise
Check-out ist bis 10:30 Uhr möglich. Wir bieten einen späten Check-out bis 13:30 Uhr für 29,50 Euro.
Preise
Der flexible Tarif kann bis zu 48 Stunden vor der Ankunft storniert werden. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen werden 100 % des Aufenthalts in Rechnung gestellt. Der Betrag wird im Voraus für den gesamten Aufenthalt abgebucht.